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移动营销的特征移动营销的作用

更新时间：2025-05-04 |阅读： |来源：小编

移动营销的作用

移动营销在现代商业中发挥着极为重要的作用，主要体现在以下这几个方面：

增强品牌认知度：移动营销利用智能手机和平板电脑的普及趋势，通过各种移动应用、社交网络媒体和移动网站将品牌信息传达给目标群体，从此显著增强品牌的认知度。

提高网民参与度：移动设备的便携性和即时性使得网民在任何时间、任何地点与品牌进行互动。品牌通过推送通知、短信、社交网络媒体等方式和网民保持联系，提供个性化的服务和内容，有效提高网民参与度。

促进销售：移动营销可以通过地展示商品、接受订单并完成支付，直接促进销售。移动电商的兴起使得购物变得更加便捷，网民在任何时间、任何地点阅读和购物商品，从此推动销售增长。

优化顾客体验：品牌通过收集与分析网民的移动数据，了解网民的偏好和行为，提供更加个性化的商品及服务，从此优化顾客体验，提高顾客的满意度与忠诚度。

移动营销的市场意义

第一、收集目标群体手机号码实现精确营销

我国从2010年9月1日起正式实施手机网民实名登记制度，手机号码对应特定的手机网民，而且手机号码的使用周期一般较长，因此手机号码极具营销价值。公司通过收集目标群体信息可有效地实施精确营销。

第二、辅助市场销售分析

移动营销可以辅助市场调查、数据采集和市场分析。例如，赛拉图推出“我的车我命名，cerato中文名称有奖征集活动”，通过智能手机媒体对潜在消费者进行了数据采集与上市宣传。这点，中小公司应该学会借鉴，借此了解公司商品市场的实际情况。

第三、加强广告效果，进行有效监测

利用传统大众媒体进行营销项目的宣传费时费力，移动营销可更快提高传播效果。其中的典例就是2005年的超级女声。其中蒙牛集团以1400万元冠名费和 8000万元后续资金，通过智能手机短信投票互动的方式，吸引了多达60万人的参与。从此达到广告推广的效果。最终蒙牛的营业额由2004年的7亿元到2005年25亿元的超越。

第四、增加潜在顾客黏性

雀巢推出了潜在顾客发送“积分密码”到手机短信平台，参与雀巢花心筒积分竞拍。市场活动设计巧妙，指明清晰的晋级方式，让参与者感觉大奖就为其设置的。该活动应用了移动娱乐式营销，让参与者在对抗中放松对消费的警惕并持续关注此品牌，增加了潜在顾客黏性。

第五、分众和本地化做到极致

本地化移动营销传播可以拉近公司与顾客之间的距离，使更加多使网民可以参与进来。福特区别于以往的活动形式，采用区域智能回复功能，实现服务本地化。直接互动翼虎的全国性活动“你要的是最近的那家4S店”平台号码直接导入CRM系统，进行潜在受众资料备份。

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