网络营销管理(什么是网络营销)

什么是网络营销
网络营销是指经营者以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种不一样营销活动(包括网络调研、网络新商品开发、网络促销、网络分销、互联网服务等)的总称。
网络营销作为一种全新的推广方法,与传统推广方法相对比具有明显的优势。首先,网络媒介具有宣传范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向沟通、反馈迅速等特点,有利于提高营销信息传播的效率,增强营销信息传播的效果,降低营销信息传播的成本。
其次,网络营销无店面租金成本,且有实现商品直销,能帮助经营者减轻库存压力,降低经营成本。在互联网上,任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小投资者创造了一个极好的发展空间。
简述网络营销管理主要包含哪些方面
(1)网络品牌管理:网络品牌管理是指通过合理利用各种网络营销途径创建和提高品牌,主要内容包括网络品牌策略制定、网络品牌计划实施、网络品牌评价等。例如,如何设计最适用网络品牌计划,以及如何评价这些建立和提高网络品牌的方法获得的效果。
(2)网站推广管理:网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象的提高、网民数量的增长等多个方面。网站推广管理是网络营销管理的基础内容之一,主要包括:网站专业性诊断、网站搜索引擎优化状况诊断、网站推广阶段计划的制定、各种网站宣传手段管理、网站传播效果的分析评价(Email营销、搜索引擎营销等)、网站流量统计分析、网站访问量与效果转化分析等。
(3)信息发布管理:信息发布包括网站的内容策略及内容管理、外部信息发布渠道管理、信息发布的效果管理等。
(4)在线消费者关系管理;包括网民行为研究、网民资料管理和有效利用、消费者关系营销策略的效果评价等。
(5)在线消费者服务管理:在线消费者服务的基础是有效利用在线服务手段,对各种在线服务手段的特点进行研究并制定适合网民要求的消费者服务策略构成了在线服务管理的基本内容。
(6)网上促销管理:针对不一样商品/服务,制定不一样阶段的促销目标和策略,并对在线促销的效果进行跟踪控制。
(7)网上销售管理:主要内容包括在线销售渠道建设,在线营业额分析评价,网上销售与网站推广、网上促销等工作的协调管理。
(8)网上市场调研管理:包括在线市场调研的目标、计划、调研周期管理,以及调查结果的合理利用和发布管理等。?
标题:网络营销管理(什么是网络营销)
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