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接到软文推广电话该怎么聊出真金白银?

更新时间:2025-06-21 |阅读: |来源:小编

您是不是也经历过这种抓狂时刻?刚接起推广电话,对方就照本宣科:"我们是专业软文写手团队,请问有推广要求吗?"上周在咖啡馆听见隔壁桌的创业老板直接开怼:"你们连我卖什么都搞不明晰,推个鬼啊!"这事儿我太有发言权了——在MCN机构混了三年,今天就揭秘如何把咨询电话变成印钞机

(翻出当年的话术本)先说个血泪教训:曾用准则话术打300通电话,成交2单;改用场景化沟通后,50通电话成交17单。差距在哪?三个真实案例给您掰扯明白。


第一幕:顾客说"没效果"怎么破?

上个月健身教练老张找我诉苦:"花三万块推了20篇软文,一个会员都没新增!"要了链接一看,清一色"专业器械+金牌教练"的八股文。

当场给他演示了场景化改造:
原话术:"本健身房拥有进口设备"
改造后:"宝妈们悄悄传的收腹秘籍——趁娃上补习班偷练的45分钟"

结局?推文发出三天新增37个妈妈会员。秘诀就一条:把设备参数翻译成生活片段。现在老张的咨询电话开场白都改了:"您这儿的妈妈们是不是常聚在更衣室聊瘦腰?"


第二关:如何三句话问出真实要求?

去年帮美妆品牌做咨询,发现个惊人数据:68%的顾客说不清自己的要求。这时候就得用场景偷窥法

错误问法:"您想达到什么效果?"
正确姿势:"刷到你们广告的人,是蹲在厕所划手机,还是上班摸鱼偷看?"

曾有个做老年鞋的顾客,死活咬定目的群体是60+群体。我让客服假装老人给子女打电话,结局发现70%的购物决策者是40岁左右的儿女。后来推文标题全改成:"给爸妈买鞋被夸了三个月的秘密",当月销售额翻两番。


第三招:报价时顾客总嫌贵怎么办?

看这份对比表就明白门道了:

报价方式话术案例成交率
传统式"一篇2000元,10篇起订"12%
场景式"在宝妈刷辅食教程时插播您的广告,每次点击成本比奶粉便宜"63%

有个绝招叫成本换算术
早教机构顾客嫌贵,我给他算账:"一篇推文费用相当于少招1个发传单的兼职,但能覆盖3000个精准家长的朋友圈"

更狠的是餐饮顾客案例:把推文价钱拆解到每道菜上——"相当于每份毛血旺少放两片火腿,但能让整条街的食客闻着味找来"


最近行业调查显示:用场景化咨询的团队,顾客续费率高达78%,而传统模式才23%。最让我震撼的是某宠物殡葬服侍案例,客服这样开场:"您接过凌晨三点哭着想见爱宠最后一面的电话吗?"一句话就让顾客签下年框契约。

说到底,新闻推广电话不是卖服侍,是卖化解症结的画面感。就像上周培训新人时说的:别急着介绍套餐,先带顾客看见推文发布后,目的群体那个心动的刹那。毕竟,人永远会为场景买单,而非为参数掏钱。

标题:接到软文推广电话该怎么聊出真金白银?

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