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永辉超市全新开业:揭秘胖东来模式下的零售革新

更新时间:2025-06-29 |阅读: |来源:小编

您知道现在逛超市也能变成沉浸式体验吗?上周五刚开业的永辉超市九华广场店,直接把海鲜加工台搬进卖场,现场飘出的葱姜炒蟹香味,硬是把隔壁服饰店的开销者都勾了过来。这事儿新鲜吧?咱们今天就唠唠这种新型超市到底藏着什么门道。


为啥要学胖东来?

这事儿得从去年说起。当时永辉关了好几家老店,就跟大伙儿琢磨:超市这行当是不是真要凉了?结局扭头看见胖东来火出圈,人家把卖菜搞成了逛展览,永辉一拍大腿——咱也得转型!

三个学到位的核心点

  1. 服侍敢吃亏:不好吃就退换的告示牌满场都是,结局反而没人乱掰菜叶子
  2. 细节控晚期:连水果甜度都标序号,教你按123的顺序吃
  3. 设备下血本:自助冰柜、宠物寄存处、剖鱼间全套配齐

新旧永辉对比表

对比项传统永辉新店模式
商品陈列货架堆满完事按颜色渐变摆成彩虹墙
试吃服侍偶尔切个苹果饮料/熟食/水果全开放试吃
员工状态追着推销年卡安静整理货架不打扰
售后保障7天内有票可退现场立牌承诺退换
境况整洁度地面常有菜叶保洁员15分钟巡场一次

这些小心机你看懂没?

开业当天有个阿姨问:"整这些花里胡哨的,东西不得贵死?"结局一看价签,本地韭菜4.9元/斤,比菜商圈还便宜5毛。原来人家把省下的广告服侍费全砸在供应链上了。

隐藏的省钱套路

  • 砍掉70%老商品,引进5000个新品降低采购成本
  • 自建烘焙车间,现烤面包比中央厨房配送便宜30%
  • 跟供销社直供蔬菜,中间商环节直接掐断

员工培训大换血

以前超市培训都在教怎么防偷窃,现在课程表全改了!新员工得学三样本事:

  1. 急救证:心肺复苏、海姆立克必须过关
  2. 摄影课:得会把商品拍出ins风
  3. 情绪管理:遇上挑剔开销者得微笑服侍半小时

有个趣事:生鲜区王师傅现在剖鱼的刀工,比海鲜酒楼大厨还溜,说是公司送他去酒店后厨学了俩月。


数据不说谎

别看开业当天人挤人像菜商圈,后台数据可藏着真金白银:

  • 试吃转化率38%(传统店仅5%)
  • 客单价增强62%至189元
  • 二次到店率首周达51%
  • 最牛的是海鲜加工区,带动关联酒水销售暴增200%

要我说,超市这行当压根没凉,只是不会玩的被淘汰了。现在永辉这波操作,硬是把买菜变成了遛弯娱乐两不误的地儿。上周六我去逛,愣是看见小年轻在蔬菜区拍婚纱照——您说这地儿得多招人稀罕?对了,您家附近的永辉改版没?改天咱组队去蹭试吃啊!

标题:永辉超市全新开业:揭秘胖东来模式下的零售革新

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