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疫情期间如何写出爆款暖心软文?

更新时间:2025-07-05 |阅读: |来源:小编

你是不是也刷到过这种朋友圈广告?开头写着"疫情期间特别优惠",往下滑两屏就开始卖货。说好的共克时艰呢?2023年《内容营销白皮书》显示,78%的网民会拉黑疫情期硬广,但62%的人会收藏能带来温暖感的软文。今天咱们就唠唠,怎么在独特时期写出让人心头一暖的走心文案。

(先扔个硬核数据)上海某社区团购品牌,去年用一篇《冰箱里的春天》软文,3天卖出9000份蔬菜包。他们没提"新鲜直达",而是拍下居民窗台上的水培葱苗,配文"隔离不隔生长力"。这操作,绝不绝?


情感共鸣才算是王炸

武汉有个面包店老板更会玩,封控期间每天发《面团观察日记》。把发酵中的面团比作居家人群:"今天胖了两圈,但离出炉还早"。评论区直接变成心理互助站,结局解封后门店排起十年未见的长队。

暖心三要素

  1. 具象化场景:不说"共克时艰",写"隔着栅栏递咖啡的保安小哥"
  2. 微小叙事:记录窗台上的绿植生长日记
  3. 互动彩蛋:文末加"今日暗号",凭暗号领小礼物

数据不会说谎

看这份对比表:

内容类型打开率分享率转化率
疫情促销12%0.7%1.2%
学识科普28%3.5%4.1%
情感故事45%12%8.9%

(数据来源:2023年3月社交互联网媒介剖析报告)

这说明啥?网民不是不需要开销,是拒绝开销苦难。就像北京某书店的爆款推文《隔离书单:比厕纸更为重要的精神食粮》,把卖书变成心理自救指南,转化率比直接打折高4倍。


信任公式:专业+热度=必杀技

有个在线培育品牌做得贼聪明,每天直播老师改作业的实况。镜头里可以看到泡着枸杞的保温杯、写满笔记的教材、凌晨两点的台灯光。这篇《网课老师的电子烟熏妆》软文,把"停课不停学"的口号变成有血有肉的故事,课程续费率直接飙到92%。

信任构建三步法

  1. 可视化专业:拍备课笔记/工作台/工作流程
  2. 适度示弱:展示电脑死机的抓狂刹那
  3. 化解方案:最后带出商品如何帮网民化解症结

小编踩坑实录

去年帮生鲜品牌写推文栽过跟头。开头热血沸腾写"保障民生",结局被骂发国难财。后来改成《不会做饭的90后,在封控第7天学会了什么》,拍下年轻人从煮泡面到煎牛排的蜕变,评论区秒变厨艺沟通区。这一个教训告诉我:疫情期文案要当创可贴,别当口号旗


干了五年文案,最深的体会是:独特时期的真诚比聪明更为重要。上周路过解封后的火锅店,看见玻璃上还留着"暂停营业"的告示,但有人用口红补了句"但爱不停火"。这种未经设计的真实,才算是有哪些软文。你品,你细品,是不是这一个理儿?

标题:疫情期间如何写出爆款暖心软文?

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